もくじ クレームの対応　なぜ僕？　相談員 気が付けば一人ぼっち 老人ホームの相談員はつらい立場にポツンとひとり立たされる場面が多いです。 何か問題が発生する度に上司に叱られ、現場の職員からは突き上げられ、利用者の家族から … 続きを読む 【クレームの対応　なぜ僕？　相談員】は相談員に対しての頑張ろうエールです！